成功的印企都會雕塑自己的系統(tǒng)
使用數(shù)字化改善印刷效率和質(zhì)量的探索從30年前就開始了。目前,印企里面可數(shù)字化的幾乎都數(shù)字化,可自動化的都已自動化,但卻呈現(xiàn)兩種奇怪的現(xiàn)象:
一方面,Vistaprint年營業(yè)額持續(xù)增長,去年將集團名稱改成CIMPRESS后,還花了100萬美元去投放一個在全美地區(qū)宣傳的電視廣告,試圖說服小企業(yè)利用自己的驕傲去行銷,不要只是印刷廣告?zhèn)鲉巍E_灣健豪在臺灣印刷市場縱橫,行有余力跑到天津和國內(nèi)內(nèi)地企業(yè)合作,建云印刷平臺和容納30多臺膠印機的車間基地,準(zhǔn)備開發(fā)全新市場。國內(nèi)的業(yè)界典范雅昌在國內(nèi)不同的城市推廣藝術(shù)書店。豐高在做好包裝印刷之余,準(zhǔn)備將生意拓展到互聯(lián)網(wǎng)上……
另一方面,部分印企生產(chǎn)效益一步步提高的同時,生意卻沒有跟著成長。
同樣是印企,為何差別如此大?其實設(shè)備和流程都差不多,而差距就產(chǎn)生于管理。好的印刷廠能做到“訂單增加,人手不增加;產(chǎn)品線增加,流程不變”。那么如何做到好的管理呢?從好印企上去經(jīng)驗:
精明印刷廠的ERP管理系統(tǒng)都不是由自己的IT部門開發(fā)的,他們在利用IT思維請軟件供應(yīng)商建立ERP管理系統(tǒng)時,注入了自己企業(yè)的精神和特色。嚴(yán)格地說,應(yīng)該是他們雕塑了自己的管理系統(tǒng)。他們的管理系統(tǒng)應(yīng)該稱為“Vistaprint系統(tǒng)”“雅昌系統(tǒng)”或“健豪系統(tǒng)”。
IT思維就是指利用電腦來解決問題的思維。更重要的是,自己必須先知道“電腦程序可以依照自己管理的需要”去定制,沒有這樣的前提,就無法成為自己的“某某”管理系統(tǒng)。
印刷人才知道印刷要如何管理,ERP管理系統(tǒng)工程師的專長是寫出你要管理的程序,兩者配合才能誕生出印刷廠自己特色的管理系統(tǒng)。
好樣的ERP管理系統(tǒng)一天可以處理上萬個訂單,一般印刷廠的ERP管理系統(tǒng)只管理訂單,管理不了文件,只好讓人來管,如果訂單數(shù)量增加,人的數(shù)量也得增加。
“文件”是印刷生意的接力棒,接力賽不知道接力棒到了哪兒,如何管理呢?管理需要技術(shù),技術(shù)取得相對容易。知道自己需要什么樣的技術(shù)那是“知識”,知識不稀奇,只是知道的有先有后罷了。我們稱呼有些好樣的印刷廠為“印刷電子商務(wù)”或“網(wǎng)絡(luò)印刷”,他們只是知道得早而已。面對移動互聯(lián)網(wǎng)的未來,印刷廠必須再造,如何再造?印刷廠不能知道得太晚!
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